隐私政策

感谢您选择使用我们的线上问诊平台（以下简称“平台”）。我们非常重视您的隐私保护，并致力于保护您的个人信息安全。请您在使用我们的服务前，详细阅读并了解本隐私政策（以下简称“政策”）。

收集和使用个人信息:

1.当您注册账户、使用我们的服务或访问我们的网站时，我们可能会收集和使用以下个人信息:

a.个人基本信息:包括姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式等；

b.健康信息:包括病史、家族病史、 current health concerns、用药情况等；

c.其他信息:为了提供更好的服务，我们可能会收集和使用您的地理位置、浏览器类型、操作系统等信息。

2.我们收集和使用您的个人信息的目的:

a.为您提供线上问诊、健康咨询等服务；

b.为您推荐适合的医生和治疗方案；

c.为您提供个性化的健康建议和健康管理方案；

d.改进我们的服务，提升用户体验；

e.履行法律法规规定的义务。

信息共享与披露:

1.我们将严格遵守相关法律法规，保护您的个人信息安全，不会未经您的同意，向任何第三方披露您的个人信息。

2.在以下情况下，我们可能会共享或披露您的个人信息:

a.根据法律法规的要求；

b.为提供更好的服务，我们需要将您的个人信息共享给我们的合作伙伴，如医生、医院等；

c.为保护我们的合法权益，如涉及诉讼、仲裁等；

d.在合并、分立、收购或转让我们的业务时，涉及您的个人信息。

信息存储与保护:

1.您的个人信息将存储在我们的服务器上，我们将采取合理的安全措施，确保您的个人信息安全。

2.尽管我们已经采取了一切合理措施保护您的个人信息，但请注意，互联网传输过程中不能保证完全安全，因此，在使用我们的服务过程中，您需要确保个人信息的安全，防止信息泄露。

未成年人的个人信息保护:

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满 18 周岁的未成年人，请在法定监护人的指导下使用我们的服务，并确保您的监护人已同意您提供个人信息。

政策更新:

我们可能会不时更新本政策，并在我们的平台上发布最新版本。更新后的政策一旦在平台上公布即有效代替原来的政策。您继续使用我们的服务将视为您同意接受更新后的政策。

如您对本政策有任何疑问或意见，或者需要更详细的信息，请联系我们的客服人员，我们将尽快为您解答。

适用范围:

本政策适用于我们的线上问诊平台的所有服务。如果您访问或使用与我们平台相关的第三方服务，第三方服务的隐私政策可能与本政策不同。您在使用第三方服务时，应仔细阅读并遵守第三方服务的隐私政策。

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